Femke Storm, oprichtster en adviseur bij Boardrust en columnist bij Quote, ontving tijdens haar vakantie een spoedoproep. Een hoogopgelopen ruzie met aan de andere kant van de lijn een woedende zoon. In de eerste minuten leek het gesprek over geld te gaan. Al snel werd duidelijk dat waardering de kern vormde.
Femke ziet het vaker: familiebedrijven met boten, villa’s en veel vermogen, maar emotioneel arm. Ruzies binnen deze bedrijven wekken vaak de indruk dat het gaat om geld, macht of bezit. Maar dat is buitenkant, meestal zit daaronder een onvervuld verlangen naar begrip en erkenning. Juist door de ouder. En dan niet in de vorm van een bonus zoals vaak gebeurt. ‘Geld is de enige manier waaruit ik kan afleiden of ik het goed doe,’ zeggen telgen dan tegen Femke.
Veel ondernemers leggen een link met topsport. Juist in topsport zie je dat aandacht voor het mentale stuk soms de doorslag geeft voor een doorbraak of record. In het (familie)bedrijfsleven is dat niet anders. Wie uitsluitend focust op techniek, zakelijke cijfers en rationale keuzes loopt al snel vast. Emoties en wederzijds aandacht vormen een essentieel onderdeel van het geheel.
