Reorganisatie op komst bij familiebedrijf Van der Valk
Hotelketen ‘Van der Valk’ is een begrip in Nederland. Daarnaast vind je hun hotels in het buitenland. Binnen Europa, maar ook in Curaçao en de VS. Nieuwe landen als Italië en het Verenigd Koninkrijk staan op de planning. Ze groeien stevig door, maar intern zijn er wat uitdagingen. Een reorganisatie moet die problemen oplossen.
Eén van de uitdagingen: de familie is inmiddels erg groot. De oprichters hadden elf kinderen. Inmiddels – ze zijn bij de vierde generatie aangekomen – zijn er zo’n 800 ‘Van der Valken’. Zij kennen elkaar niet of nauwelijks, want de hotels ondernemen vooral zelfstandig. Toch moeten ze het samen eens worden.
Waar gaan de conflicten over?
Niet ieder lid van de familie heeft automatisch recht op een belang in het bedrijf. Er is afgesproken dat ongeveer 80% per generatie een belang krijgt. Twintig procent vist achter het net. Wie een concurrerende horecaformule start, weet zeker dat hij of zij in de groep van twintig procent valt. Ook ‘niet werken in het concern’ verkleint je kansen.
Verschillen in ondernemingsstijl leveren ook wrijving op. De vierde generatie wil meer vrijheid en botst zo met de oudere garde. Een bekend voorbeeld van een generatieconflict binnen de familie was de ruzie rondom de opvang van asielzoekers in hotelkamers.
Om te voorkomen dat de familie uit elkaar valt door deze conflicten, wordt er nu gekoerst op reorganisatie. De vierde generatie krijgt het eigendom in handen en meer zeggenschap. Ook worden er directeuren aangesteld van buiten de familie.